El 1 y 2 de SEPTIEMBRE habrá SEMINARIO ONLINE GRATUITO sobre EL FUTURO DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Escrito por el agosto 31, 2021

Seminario online gratuito

El futuro de la experiencia del cliente (CX)

El 1 y 2 de septiembre se realizará el seminario online gratuito “CX Summit 2021” presentado por Five9 para todos los interesados en las nuevas tendencias de la experiencia al cliente y su evolución de los canales digitales, Inteligencia Artificial (IA), Automatización y Analytics.

Se compartirá una mirada al futuro de CX (experiencia al cliente) para que los asistentes puedan adelantarse a las tendencias claves y  escuchar oradores especializados que hablarán sobre la importancia de conocer las transformaciones que han tenido a lo largo del tiempo la relación con los clientes.

Además, se mostrará cómo aplicar el poder de los datos a la nube, junto con explicar cómo podemos reinventar la CX y obtener resultados en un mercado que cambia rápidamente para optimizar su implementación de Five9 y potenciar su centro de contacto.

Entre los oradores estarán Mike Massimino, ex astronauta de la NASA;  Dibujó Kraus, analista vicepresidente de Gartner y Robin Gareiss, directora ejecutiva y analista principal de Metrigy.

No solo es una excelente posibilidad para escuchar y aprender sobre las nuevas tendencias de CX, sino que también la oportunidad de debatir a través de una discusión informal donde todos puedan aportar sus conocimientos a la discusión.

Entre los patrocinadores del evento está Zerviz, empresa chilena enfocada en el mercado de soluciones tecnológicas para servicio y atención al cliente de todos los rubros. Con más de 100 proyectos desarrollados e implementados en más de 14 países, Zerviz se ha posicionado como especialista, entregando soluciones innovadoras, flexibles y capaces de abordar los cambiantes desafíos que tanto la tecnología como experiencia de cliente, presentan.

Inscripciones:  https://five9cxsummit.com/ZervizInvites


Opiniones

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.Los campos obligatorios están marcados con *



Canción actual

Título

Artista

Background